Návštěvní řád prohlídkového okruhu

Návštěvní řád prohlídkového okruhu v národní přírodní rezervaci Adršpašsko-teplické skály

(dále jen „Návštěvní řád“)

Adršpašské skály se svou rozlohou, koncentrací skalních útvarů, jejich reliéfem a ojedinělým ekosystémem představují výjimečnou přírodní hodnotu. Prosíme Vás, abyste přijali s pochopením omezení, které jsou dané právními předpisy a tímto Návštěvním řádem, a také to, že zaplatíte určité vstupné. Podílíte se tím na zajištění obnovy a nezbytné údržby v rezervaci. Provozovatelem prohlídkového okruhu v národní přírodní rezervaci Adršpašsko-teplické skály (dále také „NPR“) je společnost Technické služby Adršpach, s. r. o., se sídlem Horní Adršpach 128, 549 52 Adršpach, IČO: 252 99 115 (dále jen „Provozovatel prohlídkového okruhu“).

1. Návštěvníci v NPR jsou povinni dodržovat právní předpisy České republiky, zejména ustanovení zákona č. 114/1992 Sb., o ochraně přírody a krajiny, ve znění pozdějších předpisů (dále jako „ZOPK“), zákona č. 289/1995 Sb., o lesích, ve znění pozdějších předpisů, vyhlášky č. 157/1991 o zřízení CHKO Broumovsko, ve znění pozdějších předpisů, a ustanovení tohoto Návštěvního řádu.
2. Prohlídkový okruh je přístupný celoročně. V zimních měsících s omezením pouze na úseky, na kterých je prováděna údržba. Vstup na okruh je u infocentra. Pokladna na plavbu po Skalním jezírku je u jeho přístupového schodiště.
3. Pohyb návštěvníků je možný pouze po značených turistických cestách. Vstup a pohyb mimo vyznačené trasy je zakázán. Návštěvníci jsou povinni dodržovat písemné a slovní pokyny zaměstnanců Provozovatele prohlídkového okruhu, lesní stráže, orgánů ochrany přírody a pracovníků správy skal.
4. Návštěvník svým dobrovolným vstupem do areálu NPR uděluje Provozovateli prohlídkového okruhu souhlas ve smyslu § 84 zákona č. 89/2021 Sb., občanský zákoník, k pořizování a dalšímu užití fotografií a audio, video nebo audiovizuálních záznamů zachycující jeho podobu, a to za účelem marketingu, komerce a propagace Adršpašských skal. Podrobné informace o uděleném souhlasu jakož i o souvisejícím zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Souhlas s pořizováním a užitím záznamů.
5. Osoby vstupující na prohlídkové trasy NPR mimo prostory pokladen činí tak na vlastní nebezpečí.
6. Pokud je otevřena pokladna nebo infocentrum je návštěvník povinen zakoupit vstupenku.
7. Doprovod držitele průkazu ZTP-P má nárok na vstupné zdarma. Větší skupiny mohou na objednání využít průvodcovských služeb.
8. Děti do 15 let na prohlídkový okruh nemohou bez doprovodu dospělé osoby a po celou dobu návštěvy prohlídkového okruhu musí být pod jejím dozorem.
9. Je zakázáno vnášet na prohlídkový okruh zbraně, výbušné látky, hořlaviny, zábavní pyrotechniku, psychotropní či toxické látky a jiné nebezpečné předměty, které by mohly způsobit škodu na zdraví či majetku.
10. Je přísně zakázáno konzumovat na prohlídkovém okruhu alkohol a jiné omamné nebo návykové látky. Návštěvníkům v podnapilém stavu nebo pod vlivem omamných látek nebude vstup na prohlídkový okruh umožněn.
11. Návštěvníci vstupem na prohlídkový okruh berou na vědomí a souhlasí s tím, že jsou povinni uhradit jakékoliv náklady vzniklé v souvislosti se zásahem složek integrovaného záchranného systému (zejm. hasičů, zdravotnické záchranné služby, Policie ČR) v důsledku jejich chování pod vlivem alkoholu nebo pod vlivem omamných látek.
12. Horolezci jsou povinni dodržovat pravidla sportovního lezení uvedené v Pravidlech lezení v pískovcových skalních oblastech v Čechách.
13. Jednorázová vstupenka zakoupená při vstupu do Teplických skal platí při průchodu Vlčí roklí i v Adršpašských skalách a naopak, vstupenka z Adršpašských skal po průchodu Vlčí roklí platí i v Teplických skalách. Po opuštění okruhu však pozbývají platnost. Návštěvníkům bez platné vstupenky bude při kontrole na okruhu prodána náhradní vstupenka.
14. V zatopeném prostoru bývalé pískovny je zákaz koupání.
15. Na celém území NPR je zakázáno zejména:
    • poškozovat provozní vybavení, zábradlí, schody, lavičky, značení a informační tabulky;
    • poškozovat skály psaním nebo vyrýváním nápisů;
    • vytrhávat sazenice stromů, trhat rostliny, odchytávat volně žijící živočichy;
    • kouřit, rozdělávat ohně, tábořit nebo bivakovat;
    • znečišťovat prohlídkové trasy a jejich okolí odpadky;
    • volné pobíhání psů;
    • jízda na koních a kolech (platí i zákaz vedení kola vedle sebe) mimo k tomu účelu zvláště vyznačené trasy;
    • rušit klid a ticho;
    • chodit mimo vyznačené trasy;
    • létat s dronem.
16. Zaměstnanci Provozovatele prohlídkového okruhu - strážní služba a pracovníci správy skal jsou oprávněni provádět kontrolu vstupenek.
17. V případě porušení kterékoliv povinnosti, stanovené v tomto Návštěvním řádu, má Provozovatel prohlídkového okruhu právo návštěvníka sankcionovat až do výše 10 000,- Kč za každé jednotlivé porušení a vykázat návštěvníka z prohlídkového okruhu.
18. Z důvodu zajištění bezpečnosti návštěvníků prohlídkového okruhu, plynulého pohybu návštěvníků na prohlídkové okruhu, zamezení přílišného nepříznivého vlivu pohybu návštěvníků na NPR jako celku, jakož i případného efektivního řešení krizových situací na prohlídkovém okruhu, je zakázáno pořádat, organizovat, jakož i provádět, skupinové prohlídky (tj. skupiny 10 a více návštěvníků) prohlídkového okruhu bez předchozího potvrzení rezervace skupinové prohlídky ze strany Provozovatele prohlídkového okruhu, jež lze získat prostřednictvím speciálního objednávkového formuláře na stránkách www.adrspasskeskaly.cz/skupiny-rezervace za podmínek stanovených na stránkách www.adrspasskeskaly.cz/skupiny. Osoba provádějící skupinovou prohlídku bez předchozího potvrzení rezervace takové skupinové prohlídky ze strany Provozovatele prohlídkového okruhu, může být pracovníky správy skal a/nebo strážní službou vykázána z prohlídkového okruhu bez nároku na náhradu uhrazené vstupenky, a současně je tato osoba povinna zaplatit Provozovateli prohlídkového okruhu smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč, přičemž tato smluvní pokuta je splatná k okamžiku porušení zákazu dle tohoto odstavce a nevylučuje právo na náhradu škody v plné výši. V případě opakovaného porušení zákazu dle tohoto odstavce může být osobě pořádající, organizující a/nebo provádějící skupinové prohlídky bez předchozího potvrzení rezervace skupinové prohlídky ze strany Provozovatele prohlídkového okruhu zakázán vstup na prohlídkový okruh, a to na dobu až 3 let.
19. Zakoupením vstupenky souhlasíte s ustanoveními tohoto Návštěvního řádu. Dodržováním návštěvních podmínek pomůžete uchovat jedinečné přírodní prostředí v Adršpašsko-teplických skalách i pro další generace návštěvníků, za což Vám Provozovatel prohlídkového okruhu mockrát děkuje. Provozovatel prohlídkového okruhu si vyhrazuje právo vykázat z prohlídkového okruhu návštěvníka, který porušuje pravidla stanovená tímto Návštěvním řádem, a to bez nároku na náhradu zakoupené vstupenky. V případě opakovaného porušování pravidel tohoto Návštěvního řádu si Provozovatel prohlídkového okruhu, vyhrazuje právo neumožnit dané osobě vstup na prohlídkový okruh, a to až po dobu 3 let od posledního porušení pravidel tohoto Návštěvního řádu, a to taktéž bez nároku na náhradu případně zakoupené vstupenky.

SOUHLAS S POŘIZOVÁNÍM A UŽITÍM ZÁZNAMŮ

Návštěvník svým dobrovolným vstupem do areálu prohlídkového okruhu v národní přírodní rezervaci Adršpašsko-teplické skály (dále jen „NPR“) uděluje společnosti Technické služby Adršpach, s. r. o., se sídlem Horní Adršpach 128, 549 52 Adršpach, IČO: 252 99 115, (dále jen „Provozovatel prohlídkového okruhu“) souhlas ve smyslu § 84 zákona č. 89/2021 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, (dále jen „Občanský zákoník“), k pořizování a dalšímu užití fotografií a audio, video nebo audiovizuálních záznamů zachycující jeho podobu (dále jen „Záznamy“), a to za účelem marketingu, komerce a propagace Adršpašských skal, jakož i za účelem propagace Provozovatele prohlídkového okruhu. Záznamy mohou být zveřejněny například na sociálních sítích nebo webových stránkách Adršpašských skal či Provozovatele prohlídkového okruhu a také v marketingových materiálech Adršpašských skal či Provozovatele prohlídkového okruhu.

Souhlas dle § 84 Občanského zákoníku s pořízením a využitím Záznamů je návštěvníkem udělován Provozovateli prohlídkového okruhu na dobu 5 let. Návštěvník je oprávněn tento souhlas kdykoliv odvolat. Není-li toto odvolání souhlasu odůvodněno podstatnou změnou okolností nebo jiným rozumným důvodem, odpovídá návštěvník v souladu s § 87 odst. 2 Občanského zákoníku Provozovateli prohlídkového okruhu za škodu, která mu v důsledku odvolání souhlasu vznikne.

Některé Záznamy mohou obsahovat osobní údaje, zejména může být zaznamenána podoba člověka tak, že je tato osoba identifikovatelná. Provozovatel prohlídkového okruhu zpracovává takové osobní údaje návštěvníků NPR jakožto správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“).

Provozovatel prohlídkového okruhu zpracovává Záznamy za účelem marketingu, komerce a propagace Adršpašských skal, jakož i za účelem propagace Provozovatele prohlídkového okruhu. Osobní údaje jsou Provozovatelem prohlídkového okruhu zpracovávány na základě oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení, kterým je zájem Provozovatele prohlídkového okruhu na informování veřejnosti o Adršpašských skalách a propagaci Adršpašských skal, jakož i propagaci Provozovatele prohlídkového okruhu.

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu, na kterou návštěvník udělil souhlas s užitím Záznamů dle § 84 Občanského zákoníku.

V záležitostech, které se týkají zpracování osobních údajů Provozovatelem prohlídkového okruhu se na Provozovatele prohlídkového okruhu může návštěvník obracet prostřednictvím následujících kontaktů:

• email: info@adrspasskeskaly.cz
• telefonní kontakt: +420 731 151 656
• kontaktní adresa: Horní Adršpach 128, 549 52 Adršpach

Provozovatel prohlídkového okruhu zpracovává osobní údaje ve vztahu k návštěvníkovi korektně a zákonným a transparentním způsobem. Údaje jsou shromažďovány pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely. Provozovatel prohlídkového okruhu dbá na to, aby osobní údaje byly přesné a v případě potřeby aktualizované. Provozovatel prohlídkového okruhu přijal veškerá rozumná opatření, aby osobní údaje, které jsou nepřesné s přihlédnutím k účelům, pro které se zpracovávají, byly bezodkladně vymazány nebo opraveny.

Návštěvník může od správce požadovat informace a přístup k osobním údajům v souladu s články 13 a 14 Nařízení, jedná se zejména o právo na:

• sdělení totožnosti a konkrétních údajů správce,
• sdělení účelů zpracování, pro které jsou osobní údaje zpracovávány,
• přístup k osobním údajům,
• opravu, doplnění, aktualizaci, výmaz či omezení zpracování osobních údajů,
• ukončení zpracování osobních údajů.

Návštěvník může dále vznášet námitky proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR) má subjekt údajů právo odvolat souhlas ke zpracování osobních údajů, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

V případě, že se návštěvník domnívá, že jsou jeho údaje Provozovatelem prohlídkového okruhu zpracovávány v rozporu s právními předpisy, může podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů. V zájmu co nejrychlejšího sjednání nápravy doporučujeme ovšem nejprve kontaktovat Provozovatele prohlídkového okruhu.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů či v případě, že si návštěvník přeje uplatnit svá práva v souvislosti se zpracováním osobních může se návštěvník obrátit na výše uvedený kontakt.